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Häufig gestellte Fragen

  • Wie verläuft der Fahrzeugwechsel (hinsichtlich Abo)
  • Warum haben Fahrten keinen (0 kWh) oder zu geringen Verbrauch (Kia/Hyundai)?
  • Wie können einzelne Fahrten zusammengeführt werden?
  • Wo kann ich meine Rechnungen von TRONITY finden?
  • Warum werden keine Daten mehr aufgezeichnet / aktualisiert / synchronisiert?
  • Warum werden meine Ladekosten als "NaN" angezeigt?
  • Warum werden bei meinem Opel oder Peugeot keine Fahrten aufgezeichnet?
  • Was ist der Unterschied zwischen TRONITY Premium und TRONITY Professional?
  • Werden der Volkswagen ID.3 oder ID.4 von TRONITY unterstützt?
  • Gibt es eine TRONITY App für Apple iOS oder Android?
  • Der Token von meinem Fahrzeug ist nur 60 Minuten gültig, muss ich mich immer wieder neu anmelden?
  • Wo kann ich einen Ladetarif hinzufügen?
  • Können Fahrten und Ladungen auch manuell erfasst werden?
  • Gibt es öffentliche Programmierschnittstellen (APIs)?
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