Personenkreis
Dieser Artikel ist relevant für den folgenden Personenkreis:
- TRONITY Fahrer App | Endverbraucher (B2C)
- TRONITY Fahrer App | Nutzer Fahrtenbuch
- TRONITY Fahrer App | Teilnehmer einer Flotte
Dieser Artikel ist nicht relevant für:
- TRONITY Fleet | Fleet Manager
Fragestellung
Welche Besonderheiten gibt es bei der Integration von Ford Fahrzeugen zu beachten?
Antwort
Um einen Ford in TRONITY zu integrieren, ist es ab sofort erforderlich, sich bei Ford Pro Fleet Marketplace (https://fleetaccount.ford.com/third-party-signup) anzumelden.
- Wähle zuerst Deine bevorzugte Sprache aus. Danach gibst Du bei Unternehmensname deinen Vornamen & Nachnamen ein oder den Namen deines Unternehmens. Füge dann in die Adresszeile 1 Deine Adresse ein und hinterlege den Ort, die Postleitzahl und das Land.
-
Wichtig: Im Folgenden bitte im Dropdown Menü Dienstanbieter auswählen "TRONITY GMBH" anklicken.
Sollte dir Tronity nicht angezeigt werden, wird Ford in deinem Land nicht unterstützt. - Gebe zuletzt noch Deine Kontaktinformationen ein und klicke auf Anmelden. Danach wird eine Mail von Ford an Dich geschickt. Folge dann bitte den dortigen Schritten.
- Überprüfe in FordPro, dass der beim Zustimmungsstatus Tronity hinterlegt ist, solltest du stattdessen nur die Möglichkeit haben ein Produkt zu abonnieren, wende dich bitte an den Ford-Support
- Nachdem dein Auto in FordPro hinterlegt ist, füge es bitte als offline Fahrzeug mit korrekter FIN bei Tronity hinzu und schreibe eine E-Mail an support@tronity.io
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Ich möchte mein Fahrzeug reaktivieren, was muss ich tun?
Bitte schreibe eine E-Mail an support@tronity.io
Warum wird der Ford Explorer und Ford Capri nicht unterstützt?
Beide Fahrzeuge basieren auf einer VW-Platform und beide Firmen haben noch keine Lösung gefunden wie wir als externer Dienstleister Zugriff auf die Daten bekommen.
TRONITY wird nicht als Dienstanbieter angeboten?
Dann können wir Ford aktuell nicht in deinem Land unterstützen.
Wichtige Hinweise und Begriffe
Wir bekommen von Ford leider keine Informationen zur Restreichweite des Fahrzeugs.